事業エリアは30分圏内
お客様のご要望やアフターメンテナンスに迅速に対応し、高い品質を維持するために事業エリアを30分圏内を基本としております。さらに、常にお客様担当が対応できる体制をとり、いつでも安心してお客様がお問合せやご相談ができる身近な存在を目指しています 。 神戸・明石を主に施工実績があります。

スピード見積もり・スピード修理
地域密着にこだわるのは、お客様との距離感を大切にしたいからです。当社の従業員や協力業者様もほぼこの神戸や明石周辺の地域出身で、地域の気候や風土を知り尽くしています。だからこそ良いご提案が可能となり、あわせて経費（費用）の削減もつながります。これは決して大手ではマネのできないことです 。

リフォームの内容や不具合の内容など、電話やメールで伝えることは非常に難しいことです。当社では最短即日、まず訪問しお話をお伺いします。そして可能であれば、その場で応急処置や費用の目安をお伝えいたします。正式なお見積は専門業者により調査が必要ない場合、1～2週間で提出いたします。さらに不具合への対応は極力、最短で対応するように心がけています。

工事を始める前はもちろん、工事の途中の段階でも、確認を含めてしっかりとお客様のご要望をお伺いします。

アドバイザーがしっかりと話を聞いた上で施工管理することによって、よりお客様のご要望に沿ったリフォーム工事をすることができます。

大手リフォーム会社のように、営業担当者と現場管理担当者が別の人間である場合、お客様との打ち合わせ内容が伝言ゲームのように伝わってしまうために、「思った通りの仕上がりにならない」という事態が頻繁に発生してしまいます。

セレクトホームでは、営業担当者が一貫して工事現場を管理しますので、工事後に「思っていたものと違う」という事態になることを防ぎ、お客様のご要望をしっかりと工事に反映させることができます。

現場の良しあしが会社の良しあし
リフォーム会社としての良し悪しを決める最も大事な要員の一つは、「現場の品質」にあります。工事の腕がどれだけ良くても、お客様やお客様のお家を気遣えない会社は、信用に値しない会社であると当社は考えます。
リフォーム工事では、最初の養生が丁寧かどうかで、その職人の腕の良さがわかると言われています。当社では、部材の搬入出や工事をする際には養生を徹底し、素早く丁寧に現場周辺を保護させていただきます。

家の中も外も整理整頓し、近隣の方にも心配りを
施主様のご迷惑にならないように、材料や器材を整理します。清掃道具を常備し、その日の工事の終了とともに、きちんと周りの道路や溝を清掃してから帰ります。材料や器具置き場の整理整頓も欠かしません。 現場ではお施主様はもちろん、近隣住民の皆様に対してもきちんとした挨拶を徹底しております。

断熱改修

国土交通省は新築住宅においては、2020年より新省エネ基準を義務化するなど建物の断熱性能の向上に取り組んでいますが、既存住宅の省エネ化に関しては95％が手付かずの状態です。

住み心地を追求した新築事業を展開しているセレクトホームでは『既存住宅の断熱性能向上』を使命として受け止め、壁や屋根を破壊することなく住みながら短期間でできる簡単断熱リフォームに取り組んでいます。

また、このような思いから当社代表であり、健康住宅指導員である脇長敬治は月１回の「健康住宅セミナー」を通じて住まいが健康に及ぼす影響と断熱性能の重要性について講演させていただいております。

神戸のセレクトホームのショールームで開催しております。

耐震改修

神戸のセレクトホームは平成7年、阪神淡路大震災の年に創業いたしました。当時はこの地域でも建物が倒壊し、多くに尊い命が奪われました。そして、3月には熊本大地震があり、昭和56年以降の建物も、度重なる揺れにより倒壊いたしました。

しかし、残念ながら、被災地である神戸のある兵庫県では既存住宅の耐震化率は87％にとどまっております。先日セレクトホームにて、１０年後97％の耐震化率を目指し、兵庫県住宅局担当者、また、当社の協力事業者である、耐震診断士　中田栄治氏とともに、住宅の耐震化促進への啓発活動について意見交換会を開きました。そこで、当社も補助金活用も含めた「耐震セミナー」を定期的におこなったり、わかりやすい価格表示を提示しながら、チラシやHPを通じて広告啓発活動を行っていくことをお約束いたしました。

くわしくはセミナー情報をご覧ください。