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家づくりについて
費用・予算について
土地について
設計・プランについて
仕様・性能について
工事・工期について
保守・点検について
工務店について
Reform
リフォームについて
費用・見積について
現地調査・打合せについて
内容・工事範囲について
工期・生活への影響について
アフター・安心面について
メンテナンス・将来について
家づくりについて
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家づくりは何から始めればいいですか?
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家づくりで一番大切なことは「お金」のことです。どれだけお金に余裕のある方でもお金のことは気になります。せっかく理想の家を建てても、毎月の支払いや生活を切り詰めなければならないのでは何のための家づくりかわかりませんよね。まずお金の勉強をしましょう。
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相談だけでも可能ですか?
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もちろん大丈夫です。まずご相談ください。弊社の専門知識を持ったスタッフが分かりやすくご説明しながらサポートさせていただきます。
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まだ建てるか決まっていませんが相談できますか?
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初めから建てるか決めてお越しになる方はいらっしゃいません。お金のこと、間取りのこと、土地のことなど、何でもご相談ください。各種セミナーも行っています。まずはいっしょにお勉強から始めましょう。
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他社でプランを出してもらっていますが相談できますか?
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ぜひご相談下さい。注文住宅の場合、比較するのが難しいのですが、何を比較したいのか、価格なのか、仕様なのか、提案なのか教えてください。またその悩みをお聞かせ下さい。
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地元の工務店で建てるメリットは何ですか?
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多大な広告費や維持費のかかるりっぱなモデルハウスやパンフレットがない分、価格を抑えることができます。また打合せ回数や選択範囲に限度がある大手ハウスメーカーと違い、一人一人のお客様とていねいに向き合い、自由度の高い家づくりが可能になります。安心してお任せください。
費用・予算について
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家づくりには全部でどれくらいの費用がかかりますか?
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一概に決まった金額はありません。
お家づくりには土地購入費、建物価格、諸費用がかかってきます。土地はエリアや広さにより価格も様々です。建物価格はセレクトホームの場合2000万前後で建てられるお客様が多いです。諸費用には一般的に印紙税、登録免許税、ローン保証料、火災保険料、司法書士費用、融資手数料などがあります。
トータルの費用で考えることが大切です。
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予算が限られていても家は建てられますか?
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はい、予算が限られていてもお家は建てられます。
セレクトホームではお客様のご予算に合わせて適切な資金計画をし、予算に応じた商品をおすすめさせていただきます。
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見積もりは無料ですか?
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はい、お見積もりは無料でさせていただきます。
その他にもセミナーやライフプランのご提案も無料にて行っております。
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見積もり後に金額が変わることはありますか?
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いいえ、お見積もり後に金額を変更することはございません。
ただお見積もり後、お客様のご要望により金額が変わることがございます。
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ローンや資金計画の相談はできますか?
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はい、できます。
お客様にあった住宅ローンのお話や資金計画の相談会も無料で承っております。
土地について
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土地探しから相談できますか?
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はい、できます。
お客様の希望エリアやご予算に合わせて最適な土地をご紹介いたします。
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持っている土地に家が建てられるか見てもらえますか?
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はい、できます。
土地によっていろいろな条件があるのでまずはご相談ください。
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狭小地や変形地でも建てられますか?
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はい、建てられます。
セレクトホームでは狭小地や変形地での建築実績も多数ございます。狭小地、変形地は比較的土地価格もお安い場合が多いのでトータルの建築費用が抑えられることもあります。
設計・プランについて
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自由設計は可能ですか?
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建築基準法不適合、構造不適合、物理的に不可能なことはできません。
ご予算にあわせたご希望のお家づくりのお手伝いをさせていただきます。
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間取りの希望はどこまで反映できますか?
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建築基準法不適合、構造不適合、物理的に不可能なことはできません。
ご予算の範囲内で反映可能ですのでお気軽にご相談ください。
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小さな家・平屋も対応していますか?
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生活スタイルに応じた必要最低限の間取りでどちらもご対応致しますので小さなことでもご相談ください。
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デザインが決まっていなくても大丈夫ですか?
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何がよいかわからない、ご要望がないなどの場合でもこちらからご提案させていただきます。
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打ち合わせは何回くらい行いますか?
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快適なお家に少しでも早くご入居いただきたいのでスムーズなお打ち合わせをおすすめ致します。
仕様・性能について
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どんな工法で建てていますか?
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セレクトホームの工法は木造在来工法(軸組工法)です。
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断熱や気密性能はどのくらいですか?
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断熱等級はシリーズにより、5~7まで対応しています。また断熱の方法として外断熱に25年以上前から取り組み、得意としています。外断熱が弊社の主力です。
気密性能はシリーズにより、C値で2.5前後~0.3前後まで対応しています。
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耐震性能はどうなっていますか?
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すべてのシリーズで最高の「耐震等級3」を確保しています。
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自然素材を使った家づくりはできますか?
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はい、できます。セレクトホームでは構造材の標準仕様は兵庫県産のヒノキ、杉の無垢材です。また床材も同じく兵庫県産の杉を標準仕様としています。また、オプションですが、壁や天井に世界一の調湿機能(1㎡当たり350g)をもつ稚内珪藻土(100%自然素材で構成)をお勧めしています。外壁も漆喰仕上げの実績が多数あります。少しでも化学物質の少ない家づくりに特化しています。
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標準仕様には何が含まれていますか?
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構造材に兵庫県産の無垢材、床材に兵庫県産の杉、水まわり設備など快適に生活するためのものはすべて入っています。
ただし、照明(一部)、カーテン、外構工事などは含まれません。
工事・工期について
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工事期間はどれくらいかかりますか?
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約4カ月です。
基礎30日、大工・外装工事70日、内装工事20日ほどかかります。
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着工から完成までの流れを教えてください
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- 基礎工事
- 土台敷
- 上棟
- 内装・外装工事
- 衛生機器取付
- クロス工事
- 電気・設備工事
- 美装工事
の順番になります。
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工事中の現場は見学できますか?
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建物のお施主様の了承を得た場合は見学できます。
担当者と日程調整させていただきます。
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天候によって工期は延びますか?
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雨等で工事ができない場合、工程によっては翌日からの施工ではなく、1週間ほど先になる場合もあります。
保守・点検について
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アフターサービスはありますか?
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はい。
引渡し後からがお施主様とセレクトホームの本当のお付き合いですので、小さなことでも対応します。
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定期点検は行っていますか?
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6カ月・1年・2年・5年・10年に定期点検を実施しています。
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不具合があった場合はすぐ対応してもらえますか?
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はい、対応させていただきます。
器具の故障、建具の調整などもお気軽にお問合せ下さい。
工務店について
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施工エリアはどこまでですか?
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原則、ショールームから車で30分圏内です。主に神戸市・明石市周辺になります。
厳しい現場管理と施工精度の追及およびお引渡し後の迅速なアフター対応を考慮すれば30分圏内が理想的です。ただし、OB施主様のご紹介の場合は1時間圏内でも対応しています。
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実際の施工事例を見ることはできますか?
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はい、OB様のお家を見せていただく事ができます。
弊社はモデルハウス(取得、維持管理に高額な費用が必要なため)を持っていません。そのため、OB施主様のお家を見ていただくことで、OB施主様のお声と共に、実際のお住まいを見ていただいています。
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職人さんは自社の方ですか?
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職人さんは社員ではありません。
ただし、ほとんどが10年以上のお付き合いのある信頼できる人たちです。全員が自分の家を造るつもりで頑張っています。
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小さな工務店でも安心して任せられますか?
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安心してお任せください。
家を実際に造るのは、会社でもなければ営業マンでもありません。優秀な現場監督のもと、心ある熟練の職人たちが家を造っていきます。お施主様の幸せを心から願っている者だけが家づくりに関わることができます。会社の大小は関係ありません。
Reform
リフォームについて
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リフォームの相談だけでも可能ですか?
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はい、リフォームのご相談だけでも大丈夫です。
まだ具体的に決まっていない段階でも、不安なこと心配事などお気軽にお話しください。ご要望に合わせて丁寧にご提案いたします。
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小さな工事でもお願いできますか?
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はい、小さな工事でも喜んでお受けいたします。
部分的な修繕やちょっとしたリフォームでも対応可能です。内容や規模にかかわらず、お気軽にご相談ください。
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どんなリフォームに対応していますか?
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水廻り・内装・外壁・外構・間取り変更やリノベーション等どんなリフォームにも対応可能です。
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住みながらのリフォームはできますか?
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はい、住みながらのリフォームも可能です。
生活への影響を最小限に抑えられるよう、工程や工事時間に配慮して進めます。事前にしっかりご説明しますのでご安心ください。
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他社で建てた家でも対応してもらえますか?
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はい、他社で建てられたお住まいでも問題なく対応いたします。
建築会社やメーカーに関わらず、現状を確認したうえで最適なリフォームをご提案いたします。
費用・見積について
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リフォームの費用はどれくらいかかりますか?
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リフォーム工事の内容は多岐にわたります。
その為、現地調査の上でお見積りのご提案をさせていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。
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見積もりは無料ですか?
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はい、無料です。
現地調査も無料で承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
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見積もり後に金額が変わることはありますか?
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いいえ、基本的にはありません。
しかし、リフォーム工事の場合は実際に工事を開始してみないと分からない部分も稀にあります。その場合は、追加または変更内容を再度お見積りにてご提案させていただき、お客様のご納得の上で工事を進めさせていただいております。
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予算に合わせた提案はしてもらえますか?
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はい。
打合せ時にお客様のご予算をお伺いさせていただき、ご予算に合わせたプランをご提案させていただきます。
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補助金や助成金は使えますか?
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はい。
工事内容や各自治体等によって利用できる補助金が異なりますので、対象になる補助金がある場合はご利用いただけます。また介護保険を利用した介護リフォームにも対応しております。まずは対象になる補助金等があるのか、お気軽にお問合せください。
現地調査・打ち合わせについて
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現地調査はしてもらえますか?
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はい、現地調査は必ず行っております。
実際のお住まいの状況やご要望を踏まえたうえで、最適なリフォームプランやお見積りをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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現地調査にはどれくらい時間がかかりますか?
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通常30分~1時間ほどとなります。
ただし、現地調査のお時間はお住いの広さや内容によって異なります。状況を丁寧に確認し、最適なリフォームプラン作りに役立てますので安心してお任せください。
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調査後、必ず工事を依頼しないといけませんか?
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いいえ、現地調査後に必ず工事を依頼する必要はありません。
調査結果や見積もりをご覧いただき、ご納得いただいたうえでご検討いただけます。ご相談だけでもお気軽にどうぞ。
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打ち合わせは何回くらい行いますか?
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通常2~4回ほど行います。
ただし、打合せ回数は工事内容や規模によって異なります。ご要望や疑問をしっかり確認しながら、納得いただけるプランを一緒に作り上げます。
内容・工事範囲について
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キッチンやお風呂だけのリフォームもできますか?
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はい、キッチンやお風呂など単体のリフォームも可能です。
部分的な工事から対応しておりますので、使い勝手の改善や設備の入替など、お気軽にご相談ください。
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水まわりをまとめてリフォームできますか?
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はい、キッチン・お風呂・トイレ・洗面所など、水廻りをまとめたリフォームも可能です。動線や使い勝手を考慮し、効率的で快適なプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
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間取り変更のリフォームは可能ですか?
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はい、間取り変更を伴うリフォームも可能です。
構造や安全性を確認したうえで、暮らしやすさを重視した最適なプランをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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古い家でもリフォームできますか?
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はい、築年数の古いお住まいでもリフォームは可能です。
建物の状態をしっかり確認し、耐震性や安全性に配慮した最適な改修プランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
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耐震や断熱のリフォームはできますか?
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はい、耐震補強や断熱性能を高めるリフォームも可能です。
住まいの状態を確認したうえで、安全性や快適性が向上する最適な工事内容をご提案いたします。お気軽にご相談ください。
工期・生活への影響について
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工事期間はどれくらいかかりますか?
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工事内容によって異なります。
例としてキッチンや浴室の入替工事の場合は、それぞれ約4日~5日程度で完了します。工事期間については、打合せ時にご説明させていただきます。
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工事中の騒音やほこりは大丈夫ですか?
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工事内容によっては、どうしても騒音やほこりが発生してしまいます。
工事範囲を養生し、居住スペースへの影響が無いように進めさせていただきます。また家具・家電の移動のお手伝いもさせていただきます。
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工事中に留守にしても問題ありませんか?
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はい、問題ありません。
共働き世帯の方でもご負担が無いように鍵をお預かりし、弊社で厳重に管理させていただきます。工事完了時にシリンダーの交換も承っております。
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工事中の駐車スペースは必要ですか?
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いいえ。
駐車スペースが無い場合は近隣のコインパーキングを利用、または月極駐車場を契約し、工事車両を駐車いたします。
アフター・安心面について
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工事後の保証はありますか?
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はい、工事内容によって短期保証・長期保証をさせていただいております。工事完了時に引き渡し書類として、保証内容を示した保証書をお渡ししております。
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不具合があった場合はすぐ対応してもらえますか?
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はい、弊社では地元密着で企業活動をさせていただいております。その為、迅速なアフター対応を重要視しておりますので、何か不具合やトラブルが発生した際でもすぐに対応をさせていただきます。
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地元の工務店に頼むメリットは何ですか?
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大手メーカーのように大規模な宣伝費やマージンを取っておりませんので、コストを抑えたご提案が可能です。また何かトラブルや不具合があった場合に、物理的な距離が近いため、迅速なアフターフォローが可能です。
メンテナンス・将来について
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将来を見据えたリフォーム提案はしてもらえますか?
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はい、家族構成や年齢に応じた使い勝手の変化にも対応できるリフォーム内容をご提案させていただきます。
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部分的な修繕と全面リフォーム、どちらが良いですか?
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状況によって異なります。
例えば、家族構成や将来的にご子息の方が住まわれるご予定の有無です。またご予算によってもご提案内容は異なります。まずは、計画内容やご希望をお気軽にご相談下さい。
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メンテナンスの相談もできますか?
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はい、設備機器や建具の不具合等によるメンテナンスにも対応しております。
まずは、お気軽にご相談下さい。
